Сквозной SLA = 99,95%, не более 22 минут недоступности в месяц!
SLA распространяется не только на вычислительные ресурсы и емкость хранения данных (IaaS), но и на такие дополнительные сервисы, как доступ к облаку — доступ в интернет L2/L3VPN каналы, и др.
Суммарный перерыв в работе сервиса не более 4 часов в год (включая плановые и профилактические работы) — один из лучших показателей на рынке!
Гарантия технических параметров производительности и качества сервисов
ЗАЯВКА НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Заполните заявку и наши менеджеры свяжутся с Вами в самое ближайшее время для уточнения деталей
Поддержка 24/7
Круглосуточная техническая поддержка. Время реакции — менее 10 минут.
Отказоустойчивая инфраструктура IBS DataFort
3 георазнесенных ЦОД уровня Tier III, SLA на услуги Colocation = 99,982%
(менее 8 минут недоступности в месяц)
Собственная магистральная сеть с независимыми оптическими вводами на каждый объект
Современное оборудование от мировых лидеров — Cisco Systems, HPE, Pure Storage, Fortinet и др.
5 независимых интернет-апстримов
Финансовые гарантии качества сервиса!
Компенсация до 100% ежемесячного платежа в случае нарушения SLA
Получение компенсации в текущий месяц
Время простоя определяется по логам и системе мониторинга с точностью до 1 сек